NÁKUPNÝ KOŠÍK: zobraziť obsah košíka

Reklamačný poriadok


Reklamačné podmienky


V prípade poškodeného tovaru, alebo omylom poslaného iného druhu tovaru nás prosím do 7 dní od vzniku reklamačného prípadu kontaktujte e-mailom, kde napíšte prosím:

1) Opíšte nám o aký problém ide, resp. stručný popis poškodenia.
2) Záručný list – v tomto prípade je záručným listom samotná faktúra tovaru. Stačí zaslanie kópie. 
3) Vaše meno a tel. číslo.

V najbližšej možnej dobe Vás budeme kontaktovať. 
Pokiaľ zákazník nesplní všetky vyššie uvedené požiadavky, predávajúci nie je povinný dodržať zákonnú reklamačnú dobu 30 dní.

Vaša reklamácia bude v priebehu 30-tich dní vybavená. Po vybavení reklamácie Vám tovar zašleme na Vami zadanú adresu, dopravu hradíme my.

Poštovné pri vrátení tovaru nehradíme.

Reklamácie sa nevzťahujú na poškodenie Vami neodborným zásahom.